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拼多多订单物流未更新 消费者要求退款

2020-12-07 14:58:55 来源:中国商务信用平台

马女士在拼多多下单,耐心等待许久物流信息仍不能更新,至少11天时间马女士不能收到水果……

中国商务信用平台讯  马女士在拼多多下单,耐心等待许久物流信息仍不能更新,至少11天时间马女士不能收到水果……

马女士11月21日在拼多多下单,11月23日在厦门揽收,11月25日到达济南邮件处理中心。截止11月29日,物流信息仍不能更新,从济南到烟台又需要两天时间,至少11天时间。马女士不能收到水果,中国邮政物流服务差。

网友诉求:中国邮政给我道歉,商家全额退款

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司,截止发稿前我们未接到拼多多的回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。(中国商务信用平台)。